בזק פרסמה היום את דו״ח האינטרנט השנתי שלה לשנת 2025, אשר בודק את הרגלי הגלישה והצריכה הדיגיטלית של הציבור הישראלי. השנה הדו״ח התמקד בעיקר במהפכת ה-AI וכיצד הציבור הישראלי מקבל אותה.
על פי נתוני הדו״ח, בתוך שלוש שנים בלבד 92% מהישראלים השתמשו לפחות בכלי AI אחד, גידול של כ-33% ביחס לשנת 2024. בנוסף, ה-AI ממשיך לאיים על ההגמוניה של גוגל חיפוש, כשבשנה האחרונה 88% מהציבור הישראלי חיפשו מידע קודם כל באמצעות ה- AI.
לשם השוואה, לוואטסאפ נדרשו כ-10 שנים כדי להגיע לכ-90% אימוץ, וקניות אונליין רשמו אימוץ של 90% רק לאחר כ-20 שנים. השימוש ב-AI נעשה ברמה יומיומית והוא מתרחש יותר בנייד מאשר במחשב. נוסף לכך, הישראלי הממוצע מרחיב את סל הכלים בו הוא משתמש: מ-1.8 כלים ב-2024 ל-2.7 כלים ב-2025. ChatGPT מוביל, אך נרשמת עלייה בשימוש ב-Gamma , Perplexity ,Gemini,Canva.
עוד עולה מהדו"ח כי ה-AI מוסיף לישראלים זמן מסך, ואף מחלק מחדש את כל העוגה הדיגיטלית. 70% מהישראלים הגבירו זמן מסך AI ביחס לשנה שעברה ומשתמשים במשך כ- 1.5 שעות ביום בממוצע בכלי AI, עלייה של כחצי שעה בקרב אלו שהגבירו זמן מסך ב AI ביחס לשנה שעברה. אבל לא מדובר רק בתוספת, אלא זמן ה-AI מחליף שימושים אחרים. בקרב 50% מהציבור הישראלי הוא בא על חשבון גלישה, אצל 35% הוא בא על חשבון רשתות חברתיות, ועבור33% הוא אף מחליף זמן צפייה בשירותי סטרימינג ווידאו.
למרות האימוץ הרחב, הישראלים נוקטים בזהירות שהולכת וגוברת בכל הנוגע לפרטיות ולשליטה במידע: 58% מהם נמנעים מלשתף עם ה- AI מידע אישי מחשש שהוא ידלוף או יעשה בו שימוש לרעה, ו- 42% אף חוששים לחלוק איתו רעיונות, כאשר 14% מבני הנוער מדווחים שכבר חוו מקרה שבו ה-AI עשה שימוש לרעה במידע ששיתפו.
78% מבקשים מה-AI לראות את המקורות עליהם התבסס
44% מהישראלים גם מביעים חוסר אמון במידע שמתקבל מה-AI, ולמעלה ממחצית מהציבור הישראלי (57%) אף פחות סומכים על המידע ברשתות החברתיות מאז כניסת ה-AI, מגמה שבאה לידי ביטוי ביתר שאת בקרב כ-70% מבני הנוער. כדי להתמודד עם בעיית האמון, הישראלים מפצים באמצעות אימותים: 78% מבקשים מה-AI לראות את המקורות עליהם התבסס, 63% בודקים את המידע במקור נוסף (כגון גוגל), ו-27% מבקשים מה-AI “לבדוק את עצמו”. כמו כן, 67% לא מצליחים לזהות אם טקסט/ תמונה ברשתות נוצרו על-ידי אדם או מכונה ו-71% רוצים שחומר שנוצר ב-AI יהיה מסומן.
על אף הספק שמביעים ישראלים בתוכן בעידן הבינה המלאכותית, 49% מרגישים שה-AI מגביר את ההתמכרות שלהם לרשתות החברתיות. אפילו קיימת התמכרות ל-AI עצמו, כפי שעלה בקרב 29% מבני הנוער ו-16% מקבוצת המבוגרים.
הדו"ח מבוסס על סקר שנערך בקרב 4,750 ישראלים בגילאי 13 ומעלה בשיתוף KANTAR ישראל
להצטרפות לערוץ הטלגרם של The Gadget Reviews